Faqs

Livraison et expédition 

Est-ce que vous expédiez à mon pays?

Oui, nous livrons dans le monde entier, pour une liste complète des pays que nous expédions, veuillez consulter notre PAGE DE LIVRAISONS & RETOURS.

Quels sont les frais de livraison? Et combien de temps faut-il?

Royaume-Uni - Royal Mail a suivi 48 (2-3 jours) £ 2.99 / Gratuit pour les commandes supérieures à 50 £

Europe - Royal Mail International a suivi 7,99 € (3 à 7 jours) Gratuit pour les commandes supérieures à 100 £

Reste du monde - Royal Mail International a suivi 7,99 € (5 - 10 jours) Gratuit pour les commandes supérieures à 100 €

Je veux commander plus d'une chemise, ces frais d'expédition change-t-il?

Les frais d'expédition restent les mêmes pour plusieurs articles. Si vous achetez plus d'une chemise, vous ne serez facturé que pour l'expédition une fois à la caisse.

Dans les commandes britanniques de 50 £ et plus disposent d'une livraison gratuite.

Les commandes mondiales de plus de 100 £ et plus sont également gratuites.

Fournissez-vous un numéro de suivi?

Oui, vous recevrez un numéro de suivi dans un email lorsque l'article est expédié avec les détails de racking et la mise à jour. Si vous ne trouvez pas cet email, vérifiez votre spam et s'il n'est pas là, contactez-vous et nous renverrons le courrier électronique avec les informations de suivi.

Je n'ai pas reçu de confirmation de commande ou d'email de confirmation d'expédition?

Veuillez vérifier votre dossier SPAM Email. Si ce n'est pas là, veuillez vous contacter et nous pouvons re-envoyer le courrier électronique.

Retours et remboursements 

Comment puis-je retourner un article?

Si vous êtes au Royaume-Uni, veuillez contacter par courrier électronique info@classicfootballkit.co.uk et nous fournirons une étiquette de retour.

Pour les retours internationaux, veuillez envoyer un courriel info@classicfootballkit.co.uk et nous fournirons l'adresse des retours.

Une fois que l'article est arrivé à nous, nous émettrons le remboursement, en supposant que l'article soit au même état qu'il est arrivé et a été retourné dans les 30 jours.

Nous enverrons ensuite une notification par courrier électronique lorsque l'article nous arrive à nous vous permettant de savoir que le remboursement a été publié. Cela peut prendre jusqu'à 3-10 jours ouvrables pour que la banque dépose l'argent dans votre compte.

Pourquoi mon remboursement n'a-t-il pas été reçu?

Les remboursements peuvent prendre 3 à 10 jours pour revenir sur votre compte.

Contacts et paiements 

Comment contacter Kit de football classique?

  • Téléphone (UK) 0333 577 2294
  • Téléphone (international) (+44) 333 577 2294
  • Chat en direct en bas à gauche du site
  • E-mail: info@classicfootballkit.co.uk
  • Instagram @ classicfkit
  • Twitter @Classicfkit
  • Facebook @ Classicfkit

Passez une commande sécurisée?

Oui, tous les paiements pour nos produits sont traités via notre passerelle de paiement cryptée SSL pour votre protection.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?

Cartes de crédit (MasterCard, Visa ou American Express)

Cartes de débit (Visa Débit / Delta, Maestro, Solo ou Visa Electron)

PayPal, Klarna (Paiements installés), Google Pay, Apple Pay, Pay de la boutique.

Quelles sont les lettres pour les tailles?

Toutes les tailles indiquées sur les titres de produits et des descriptions sont des tailles pour hommes adultes, sauf indication contraire du titre et de la description.

Les abréviations suivantes dans les titres et les descriptions indiquent la taille:

  • XXXL - Extra Extra Extra GRAND
  • XXL - Extra très grande
  • XL - Extra grand
  • L - grand
  • M - Medium
  • S - petit
  • Xs - extra petit

Y a-t-il un guide de taille pour les chemises de football?

Oui, nous avons un guide de taille pour tous les produits s'il vous plaît voir le lien ici au document.

Les photos des chemises sont-elles des photos ou une image de stock?

Toutes nos photos de produits sont de la chemise réelle en vente.

Veuillez également lire les descriptions car il y a un contour de l'état de la chemise au bas de la description, ainsi qu'un score sur 10.

Quelles sont les chemises de base? Réplique des chemises? Joueur Titre des chemises? Correspond à des chemises d'émission? 

Les chemises de base sont des maillots officiels, mais sont souvent les versions les plus élémentaires du Jersey avec moins de fonctionnalités aux autres versions. Ce ne sont pas trop courants et non faits pour la plupart des chemises, généralement seuls les plus gros clubs les produisent.

Replica shirts (stadium jersey) are official shirts/jerseys that you would buy from the club shop or reliable retailer and are the most common shirts. 

Player Issue shirts (authentic jersey) are official shirts/jerseys often with special adapted features compared to the Replica Shirts and the version that is like the ones the players would wear. 

Match Issue Shirts are player issue shirts/ jerseys (as above) either issued to a player or possibly worn by the player. Some players for example have a long-sleeved and short sleeved version of the shirt but choose to wear either one. 

Do you sell shirts in bulk?

If you are interested in buying a large number of products at a wholesale price from us please get in touch at info@classicfootball.co.uk 

CONDITION AND AUTHENTICITY 

Are the shirts original and official?

Yes, all the items on the website are official, authentic manufactured on the dates stated in the title and description.

We have a team of football shirt experts that verify the authenticity of every shirt uploaded to the site.

What is the condition of the shirts?

We include a written description of the condition of each shirt in the description, along with a mark out of 10 for the condition. All of our shirts are original, authentic shirts manufactured during the year stated on the title and description. If you would like more photos, please get in touch, and we will provide more photos.

Are these shirts new and unused?

The majority of our shirts are second hand and are original and authentic. We do not sell modern remakes or reproductions of old shirts. We only sell the real thing.

Each shirt is a piece of football history, as they no longer manufacture the authentic shirts.

However, we do sell some Brand New in Bag (BNIB) and Brand New with Tags (BNWT) shirts.

These shirts have not been opened or worn before. The new shirts are all original and authentic but have not been worn before.

The new shirts are clearly identified with the abbreviations above in both the title and description.

For any more questions, please send us a message with your question and we’ll happily answer.

How do you categorise the condition of the shirts?

We rate out the condition out of 10 which fall under the following conditions:

  • BNIB - Brand New in Bag
  • BNWT - Brand New with Tags
  • Excellent - 8-10/10 may have tiny defect, may not be noticeable.
  • Very Good – 7-7.9/10 Has a couple of defects
  • Good – 6-6.9/10 A fair few defects
  • Fair – 0-5.9 /10 A lot of defects

How to spot a fake football shirt?

After years of collecting football shirts ourselves, we have become experts in identifying fake football shirts.

How to take care/wash my football shirt?

We recommend you wash your shirts inside out and at a low temperature. If possible use a delicate setting to help limit the risk of damage. For very old items or those that have a lot of printed features hand wash is more suitable.

Have any other questions?

Contactez nous s'il vous plait.

As collectors and enthusiasts of collectable, original and authentic football shirts ourselves we are always on hand to answer and questions about the shirts, their condition or to provide more detailed photos.

We hope to share our passion for football, and football history with all of our customers, so please don’t hesitate to get in touch either by live chat phone or email.

Collected by Judge.me